我们生活在一个巨变的时代,唱反调的人比比皆是,告诉我们,这不可能,那做不到,实际上这些人的存在常常标志着深刻的变革已经来临。
我们的企业和社会都面临着有史以来*的一次转型。这次转型几乎会改变一切:
我们做什么、如何做、为什么做,以及我们是谁。
就像毛毛虫变成蝴蝶的蜕变一样,在新世界,只有很少一部分东西是与过去相同的。毛毛虫必须遵从地球引力爬行,而蝴蝶必须在遵从空气动力学的世界才能生存,这两种动力学是完全不同的事情。
曾经正确的突然成了错误的。很多人只会在新事物中看到了旧事物,因此他们努力的结果不过是在错误的方向上越行越远。
弗雷德蒙德·马利克(Fredmund Malik),欧洲的管理泰斗之一,欧洲著名的管理大师和管理教育家。弗雷德蒙德·马利克教授1944年出生于奥地利,自1968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”(Innsbruck University)和瑞士“圣加仑大学”(St.Gallen University),获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院“圣加仑大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。
1984年马利克教授创立了著名的“瑞士圣加仑马利克管理中心”,并担任总裁。他是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员,许多知名公司的战略和管理顾问,培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。
弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕,其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来,一直位列畅销书榜,被评为欧洲十大畅销管理书籍,至今已再版3次重印20多次,并被翻译成12种语言。2016年马利克教授在李克强总理同外国专家举行的新春座谈会上,向总理赠送了他的著作《战略:应对复杂新世界的导航仪》。1993年,弗雷德蒙德·马利克教授开始出版《马利克论管理——每月通信集》,在德语国家,它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。
作品目录
我的管理观
主要论点
序言
前言
引言 应对21世纪巨变的正确战略
第一部分 应对21世纪巨变的战略
第1章 不可预知的未来需要怎样的战略
第2章 21世纪巨变
旧世界终结,新世界诞生
超大系统中的巨变
当前的危机是新世界诞生过程中的阵痛
理解全球经济危机需要的不仅仅是经济学
盎格鲁-撒克逊式公司治理:毁灭机器
复杂性与管理危机:神经系统的缺失
危机的第三幕:通货紧缩
新的运转方式:驾驭复杂性
第3章 当你缺乏必需的知识时:战略错误的雷区
运营数据造成的战略错觉
运营管理与战略管理
战略思维陷阱
第二部分 战略:整体化管理系统中的主控
第4章 让公司运转顺畅
通过管理支持系统来强化管理效果
正确和良好的管理:放之四海而皆准
管理、金融市场与登山
给熟悉内情的读者一个提示
什么是主控
基础管理模型及其基本概念
机构的管理:通用管理模型
人员的管理:管理有效性模型或“管理之轮”
综合管理系统
一体化战略:首要跨部门职能
第5章 通过公司政策和业务使命来指明方向
正确的目标
正确的使命
正确的绩效
第三部分 在任何情况下,通过可靠的导航驾驭复杂性
第6章 战略导航的革命
马利克-盖维勒导航系统
面向不明未来的正确战略
终结战略制定中的武断
更深入地探查未来:不做预测
时间常数与系统锁定时间
市场经济的局限性:为什么经济学家看得不够远
必须监控的变量:控制与定向
利用控制论控制系统实现可靠运转
第7章 通过控制论导航实现可靠的控制
第一个系统层面:流动性
第二个系统层面:利润
第三个系统层面:当前利润潜力
第四个系统层面:未来利润潜力
第8章 不管经济形势如何,制定正确的战略:战略地图
不随解决方案改变的客户问题
解决方案技术
社会经济趋势
市场地位
投资与成本降低的潜力
研发目标
财务与资产负债表的变量
第四部分 跟随变革:当前业务的成功因素
第9章 不再盲目飞行:PIMS——战略制定的高级艺术
战略领导
PIMS革命
业务单元层面上的战略
“市场法则”的发现
一个绝妙的研究理念:驱动利润的是结构而非行业
基于生物模式的新基准评价
PIMS数据库套件
普遍有效的因素决定着75%的利润
回答关键的战略问题
8个关键的成功因素
第10章 战略核心知识:真知灼见的宝库
市场地位
研究成果的时间稳定性
看似反常的现象揭示出一个新因素
创新是好事吗
很多业务会在何处丧失盈利能力而毫无察觉
市场增长有多重要
PIMS因素的系统互联
PIMS与6个中央绩效控制变量
PIMS战略制定的控制论
综述:PIMS的研究成果带给最高管理层的好处
对PIMS计划的批评
万变之时,仍然有效的是什么
第11章 打破战略障碍:来自PIMS的三个开创性模型
确定业务的潜力:PIMS标准模型
向成功者学习:PIMS相似者模型
客户价值地图:把客户价值和竞争力作为可靠的指路明灯
第五部分 领先变革:新业务的成功因素
第12章 变革潮流中的不变量
模式的魔力
我们也会被取代:创造性破坏
S形曲线的交响曲:看清未来
简单增长过程
从增长到替代
相互竞争的几个系统
发现划时代变革的神秘驱动力
百年周期:发明——创新——替代——开发
康德拉季耶夫正确吗?长期经济周期的节奏
自我毁灭与自我创造的系统
第13章 面向21世纪巨变的创新:怎样预设成功
创新:从艺术到技艺
有关创新的误解
第14章 驾驭未知:PIMS创业战略
创业是几门艺术的综合:创新成功的秘诀
孕育初创业务的正确环境
在正确的环境中选择正确的战略:知晓而不是猜测
第15章 实施创业战略:有效创新的基本原则
设定远大目标:市场领导地位和不同寻常的变革
为新事物腾出空间
新旧要分开
在问题中寻找机会
让财务主管提供第二张“首页”
写下你的期望
确定止损点
确保你有最优秀的人才
进行测试
精力一定要集中
第六部分 彻底改变管理方法:不受时空限制的战略方法
第16章 直攀法:直奔正确的战略
第17章 利用协同整合方法实现彻底变革
新型领导的时代:组织运转的社会技术的飞跃
变革和创新:立竿见影
什么是协同整合方法?它能做什么
第18章 控制论工具
敏感度模型:组织的全球定位系统
最小因素聚焦战略:动态专业化
管理系统审计:运转和执行的新方法
作战指挥室:实时控制的执行
第19章 巨人如何学跳舞:超高级协同整合
附录A “管理:驾驭复杂性”丛书的概念和逻辑
附录B 马利克管理系统及其使用者
附录C 想读懂这套丛书,读者需要知道些什么
术语表
商标和版权保护
参考文献
作者简介
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推荐另外一本战略书:
劳伦斯•弗里德曼在《战略:一部历史》一书中,运用其一贯极富吸引力和洞察力的描述,通过浩瀚的战略思想史,讲述了战略渗透进我们的生活各个方面的过程。
弗里德曼以战略的起源为开端,从圣经、古代希腊神话、孙子和马基雅维利身上寻求深刻见解。在接下来对军事战略的权威描述中,他引领读者浏览了从卡尔•冯•克劳塞维茨到二十世纪五十年代的核战略家,直至反叛乱和新军事革命时期的诸多作品。他从马克思对政治的革命性分析入手,对政治战略展开分析,直至奥巴马竞选美国总统。随后,弗里德曼对商业战略展开了全面的历史叙事,涵盖了从弗雷德里克•温斯洛•泰勒、阿尔费雷德•斯隆到彼得•德鲁克等所有的重要改革家。在本书的最后一部分,他讲述了当代社会科学正在重塑我们对战略这个概念的理解。
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战略的核心问题是,我们是否有可能操纵并塑造环境,抑或只是成为不可抗拒力量的受害者。弗里德曼在书中一次又一次地证明,环境生来具有不可预知性——由于偶发事件、对手干扰或盟友失误——使得战略既具挑战,又富戏剧性。很少有哪个军队、企业或国家能够接二连三地预测事态发展,相反,它们只能在一系列情形中摸索前行,每一次实践都不可能与预期相吻合。在此过程中,它们要不断地重新评估包括终极目标在内的最初战略。因此,本书向读者展示的战略是流动的、灵活的,它受制于起点,而不囿于终点。
本书气势恢宏地概述了历史上最负盛名的战略理论,从大卫使诈击败哥利亚,直至当代经济领域中运用的博弈论,这部精彩的巨著总结了古往今来对战略的反思。
【媒体推荐】
(弗里德曼的)著作在取悦专家的同时仍然能为普通读者所理解,这对于驾驭此类体裁来说是种难得的本事。正因为如此,他写出了可以说是迄今为止最棒的一本有关战略的书籍。——《华盛顿邮报》(Washington Post)
劳伦斯•弗里德曼爵士长达750页的代表作《战略:一部历史》堪称一部不按字母顺序编纂的百科全书,字里行间处处耐人寻味……虽然弗里德曼此前的一些著作对大战略已多有阐述,但是《战略:一部历史》却把读者放到了战略层面,使之成为大战略的一个子集。——《新标准》(New Criterion)
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《战略:一部历史》是由一位英国军事史学家打造的一部雄心勃勃且卷帙浩繁的巨著,他曾就核武器与冷战战略、马岛战争、当代军事以及其他战略主题撰写过大量内容优秀的著作……弗里德曼以令人钦佩的坦率态度告诉我们,他在1994年就拿到了本书的出版合同,而且“开始时写作思路总是不顺”。看看令人生畏的主题涵盖范围,这完全可以理解。再看看他在诠释这一主题时所表现出的睿智和解析才华,等待也是很值得的。——《每日野兽》(The Daily Beast)
一部杰作……具有非凡的洞察力,语言极其透彻,弗里德曼的巨著是政治理论领域一项严肃的学术研究,它跨越多个领域,对军事规划、战略系统和权力本质感兴趣的人都会被它吸引。——《出版人周刊》(Publishers Weekly)
这是一次非凡的战略探索……充满惊喜,凸显无以伦比的博学。这部睿智的作品让我们明白,世界上最懂战略的人也许是那个对战略最不在意的人。——《国家评论》(National Review)
这是一项博学的、百科全书式的研究,必然会成为学科标杆。——《战略与经营》(strategy + business)
这是一部迷人的作品,回顾了我们创建明智决策时所能用到的各种工具。——谢里丹•乔宾斯(Sheridan Jobbins),世界经济论坛博客
劳伦斯•弗里德曼展现了他是个不折不扣的世界领先战略思想家,他认为相比权力平衡,战略在更大程度上是源自形势的核心艺术。——约瑟夫•奈,哈佛大学教授,《权力大未来》作者
这是一次历经古往今来、世事变迁,有关战略思想含义和结果的非凡浩大之旅。弗里德曼在该领域堪称大师,他凭借卓越的能力解开了有关战略复杂性和各种悖论的诸多曲折。——罗伯特•杰维斯(Robert Jervis)、阿德莱•史蒂文森(Adlai E. Stevenson),哥伦比亚大学国际政治学教授
这是一部绝妙之作——战略领域的顶尖社会科学家全面、深刻地综述了战略的本质。从战略来看:历史是清晰而冷静的,时而可悲,时常讽刺,给人启示。
——菲利普•罗比特(Philip Bobbitt),《阿基里斯之盾:战争和平与历史进程》
(The Shield of Achilles:War, Peace and the Course of History)作者
这部内容充实、全方位的作品阐释了“战略”历史的各个维度……如此雄心勃勃的探索为读者提供了战略研究领域的实用入门之道。——《选择》(CHOICE)
【作者简介】
劳伦斯•弗里德曼自1982年起任伦敦国王学院教授,2003年成为副院长。1995年他当选英国社会科学院成员,并于1996年获得司令勋章(CBE),1997年他被指定为官方的马尔维纳斯群岛战争历史学家。2003年,弗里德曼获得爵级司令勋章(KCMG)。他从2009年开始供职于英国官方伊拉克战争调查机构。弗里德曼教授在核战略和冷战领域著述颇丰,经常就当代安全问题发表时事评论。他的最新著作《选择敌人:当美国遭遇中东》获得了2009年度莱昂内尔•吉尔伯奖和威斯敏斯特公爵军事文学奖。